Conditions génerales
1. En général
Lors de la signature du contrat de la réservation, le locataire déclare d’être d’accord avec ces conditions génerales.
2. Paiement et délais de paiement
L’acompte de 50% du montant de la location doit être versé dans 8 jours de la réservation (Numéro de compte chèque postal: 2085-2307-85-03-303204-95 Ibercaja Graus).
L’autre 50% du montant de la location doit être versé 6 semaines avant votre arrivée. Le dépôt de garantie doit être versé au début du séjour, sur place. Pour les chambres, le locataire peut payer à la fin du séjour. La somme doit impérativement être majorée des éventuels suppléments à régler comme nettoyage de fin de séjour etc et doivent être payés sur place à la fin du séjour.
3. Dépôt de garantie
Le montant de dépôt de garantie pour les appartements est 100 euro et doit être payé au début du séjour. Il est demandé à l’arrivée du locataire pour répondre des dégats causés lors du séjour et d’autres frais supplémentaires. Au départ du locataire le montant sera restitué déduction faite des objets remplacés, des frais éventuels de remise en état du logement et du montant des consommations supplémentaires.
4. Réservation et confirmation de location
Après réception de l’acompte, une confirmation de location sera ensuite adressée au locataire dans les plus brefs délais. La confirmation de location sera accompagnée d’une itinéraire et une confirmation de la date de d’arrivée et de départ.
5. Les heures d’arrivée et de départ
La semaine de location pour les appartements et des chalets commence et finit par le samedi. Dans certains cas et après délibération, nous faisons des exceptions. Pour les chambres un tel règlement n’est pas valable.
L’heure d’arrivée est entre 16.00 et 20.00 heures et l’heure de départ est avant 11.00 heures. En cas de retard, vous êtes obligés de nous mettre au courant bien avant.
6. Nombre de personnes maximum
Le nombre de personnes maximum que nous pouvons accueillir dans l’appartement ou la chambre ne peut pas être succédé, sauf avec notre permission.
7. Annulation par le locataire
L’annulation doit être confirmée au propriétaire par lettre recommandée, accompagnée de la réservation/confirmation de location. Après réception de l’annulation par lettre recommandée, une confirmation d’annulation sera adressée au locataire dans les plus brefs délais. Lors d’annulation 100% du montant de la location sera facturé.
8. Annulation par le propriétaire.
Au cas où les conditions de location ne sont pas suivies par le locataire, Casa de Castro se réserve le droit de déterminer le contrat de location sans frais.
Dans certains cas de force majeure (par exemple incendie, calamités, événements naturels etc.) le locataire a le droit d’annuler le contrat de location sans indemnité. Dans ce cas, les paiements faits seront remboursés.
9. Responsabilité Civile du locataire
Pendant le séjour dans l’appartement ou la chambre le locataire est entièrement responsable pour l’appartement ou la chambre, pour les biens mobiliers objet de l’inventaire et se trouvant à l’intérieur du logement louée, et pour les biens immobiliers appartenant au propriétaire du logement loué. Les dommages accidentelles causés par le locataire (ou par négligence de sa part), seront mis en ligne de compte au locataire. En cas de blessures ou d’accidents personnels à l’intérieur ou à l’extérieur du logement ou en cas de vol d’argent ou de marchandises le propriétaire n’est pas responsable.
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